-

Gözden kaçırmayın

ATO, Yiyecek-İçecek Sektörünün Sorunlarını DeğerlendirdiATO, Yiyecek-İçecek Sektörünün Sorunlarını Değerlendirdi

Ankara Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü, Keçiören Sosyal Güvenlik Merkezi'nin performansını yerinde değerlendirdi. Yapılan inceleme, merkezin iş süreçlerinin etkinliği ve vatandaşlara sunulan hizmet kalitesi açısından değerlendirildi.

Değerlendirme sürecinde, merkezin işlem hacmi, bekleme süreleri, vatandaş memnuniyeti ve personelin iş akışına uyumu gibi faktörler incelendi. Örneğin, merkezin son dönemde sigorta kayıt işlemlerindeki hızlanma ve vatandaşların işlemlerine daha kısa sürede ulaşabilmesi, değerlendirmede olumlu bir unsur olarak değerlendirildi.

Ankara Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü, Keçiören Sosyal Güvenlik Merkezi personelinin özverili çalışmasına ve kuruma olan katkılarına teşekkür etti. İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve vatandaşlara daha kaliteli hizmet sunulması amacıyla yapılacak çalışmaların devam edeceği bildirildi.

İl Müdürlüğü'nün açıklamasına göre, benzer değerlendirmelerin diğer Sosyal Güvenlik Merkezlerinde de düzenli olarak yapılması planlanıyor. Bu sayede, kurum genelinde hizmet kalitesinin artırılması ve operasyonel verimliliğin yükseltilmesi hedefleniyor.